「我們又不是大公司，沒人沒資源，怎麼做外銷？」
如果你心裡也這樣想，那你不是一個人。
但現實是——不是只有人多錢多的公司才能外銷。其實，只要你能做好三件事：產品定位明確、善用數位工具、建立合作網絡，即使沒有國際貿易背景、甚至英語不流利，都有機會接到第一筆國外訂單。
一、建立清晰的產品定位：讓客戶看得懂你在賣什麼
做外銷，最怕的不是沒人問，而是人問了你卻不知道怎麼回答。你要先知道：誰是你的客戶、你的產品在他們眼中有什麼價值。
確定目標市場
你想賣到哪個國家？歐美？東南亞？中東？先選擇 1～2 個最有潛力的區域，別一開始就想打全世界。
了解競爭對手
Google、Alibaba、Shopee國際站看看別人怎麼賣類似產品，他們怎麼定價、怎麼包裝、怎麼說自己的優點？你學起來之後，要做得更聚焦、更清楚。
定義產品的獨特賣點（USP）
問自己：「為什麼客戶要從你這邊買，而不是別人？」價格、品質、客製化能力、低起訂量、快速交期……都可能是你的優勢。
收集顧客反饋
把你目前的客戶意見記下來，國外客戶最重視第三方口碑。如果能整理成評價、案例，會非常加分。
制定品牌故事
不是一定要搞得像 Nike 才叫品牌。你可以簡單說清楚：「我們是一家10年經驗的小工廠，專門做少量客製的藝術用品。」
真實、具體、可靠就夠了。
二、利用數位行銷工具：沒有業務團隊，也能讓人找到你
現在做外銷，不一定要飛展會才有機會。靠網路行銷，你可以24 小時不打烊，把你的產品介紹放上網，讓潛在買家主動來找你。
社群媒體行銷
Instagram、LinkedIn、Facebook 都可以試。重點是針對你的產品發表有價值的內容，而不是天天曬生活照。
搜尋引擎優化（SEO）
你的網站必須「能被找得到」。研究幾個關鍵字，例如「art portfolio supplier」、「custom tea dripper OEM」，確保這些字出現在你的標題、內文、圖片說明中。
電子郵件行銷
你可以用免費的工具（如 Gmail 合併信件），寄出簡單的產品介紹信給潛在買家。別怕打擾，重點是語氣要自然、簡短、有誠意。
內容行銷
寫部落格、錄影片、出簡報，只要能清楚地傳達：「我們懂這個產業，能幫你解決問題」，都是好內容。
網路廣告投放
預算有限，可以先從 Google 或 Meta 的小額廣告測試。最適合投給已經看過你網站的人（再行銷廣告）。
數據分析與追蹤
裝上 Google Analytics、Facebook Pixel，定期看看哪些頁面有流量、哪個國家來的最多，優化方向會更明確。
三、尋找合作夥伴或代理商：不是自己做，而是借力使力
自己找客戶雖然自由，但有時透過當地熟門熟路的夥伴反而更有效率。你要做的，不是一個人做完所有事，而是找到信得過的人一起合作。
確定合作夥伴的選擇標準
對方是否了解當地市場？有沒有其他經銷品項？是否有類似產品經驗？不要只看價格，要看是否長期可合作。
建立溝通渠道
建立 WhatsApp、LINE、WeChat 或 Email 固定溝通模式，定期聯絡、快速回覆，會讓信任加分。
評估合作夥伴的市場影響力
他們有幾家實體店？有社群經營能力嗎？能參加當地展會嗎？這些都是加分項目。
制定合作協議與條款
出貨責任、付款方式、退換貨處理、廣告預算分配，都要白紙黑字，預防後續誤會。
定期檢視合作效果
每三個月或半年檢討一次銷量與回饋，找出改進空間。
參與合作夥伴的行銷活動
幫忙提供產品素材、優惠方案、故事內容，讓他們更容易推廣你的商品。
從小開始，從做得到的開始
你不需要等到人手齊備、預算充足才開始外銷。其實只要產品清楚、工具熟用、關係用心經營，一人公司也能闖出國際市場。
別被「沒經驗」這個想法卡住。只要你每天動一點、做一點，很快就能接到第一封來自海外的詢問信。
