為什麼網站是你最強的數位業務?B2B外銷從這裡開始佈局

你可能已經有業務人員,甚至每年還會參展,但仍然覺得詢盤變少、成交週期變長。也許你開始想問:「我需要做網站嗎?」「網站真的能幫我帶來客戶嗎?」

這篇文章不是從設計或功能談起,而是從一個實戰外銷人的角度,分享網站為什麼是現在 B2B 最重要的數位業務起點。

網站不是裝門面,而是幫你過濾客戶與加速信任的關鍵

對於第一次接觸你的國外客戶來說,網站就是你所有信任感的第一印象:

  • 客戶會從你的網站判斷你是不是「真的有在做外銷」

  • 看你的產品頁面內容多不多、說明是否專業,來猜測你的規模與誠意

  • 搜尋你品牌名稱時有沒有出現官網,是他判斷要不要回信的第一步

很多企業以為網站是「放產品」的地方,實際上,在對方還沒寫信之前,它已經在「說話」了。

你不需要做很華麗的網站,但你需要一個說得清楚的網站

一個對 B2B 有效的網站,最重要的是清楚、可信、容易操作,而不是動態特效。

你可以這樣開始:

  • 用一頁式網站簡單說明公司定位、主要產品、聯絡方式(比沒網站好太多)

  • 一步一步補上 FAQ、常見規格、報價方式,讓網站像業務一樣可以替你解答

  • 加上語言切換,讓搜尋時能接觸不同地區的買家(尤其東南亞、中東)

你不需要一下子做完整 10 頁,但你可以從第一頁先開始。

首頁(Home)

功能重點:建立信任感、快速抓住買家注意力。

  • 標題:明確寫出「你是誰、做什麼、適合誰」,例如:

    • “Professional Manufacturer of Art Portfolio Cases for Global Wholesalers”

    • “Customized Stationery Solutions for Designers, Artists, and Retailers”

  • Banner圖片:使用實拍圖,最好有工廠、產品、應用情境圖

  • CTA按鈕:引導買家採取行動(如:Get Quotation / Contact Us / Download Catalog)

  • 滾動後可看到:產品分類預覽、合作品牌Logo、快速公司簡介、主打商品

產品頁(Product Page)

功能重點:提供完整產品資訊,讓買家能下決策。

  • 類別清楚分類(依照材質、應用、價位、尺寸)

  • 每一個產品頁面需包含:

    • 高畫質圖片(多角度+情境照)

    • 規格資訊(尺寸、包裝方式、MOQ)

    • 可放下載PDF(規格書、報價單)

  • 可設置詢價按鈕或表單

  • 支援「快速篩選」功能(提升UX)

公司介紹(About Us)

功能重點:強化品牌形象與可信度。

  • 歷史與里程碑(例如創立時間、出貨國家數量)

  • 工廠圖片或影片(讓買家知道你不是貿易皮包公司)

  • 出展紀錄、證書、第三方驗證

  • 合作品牌名單(尤其是知名買家)

  • 創辦人理念(讓品牌有溫度)

詢價頁(Contact / Inquiry)

功能重點:降低買家行動的阻力,提升詢問意願。

  • 簡單表單設計(姓名、Email、需求品項)

  • 可選擇多種聯絡方式(WhatsApp、WeChat、LINE等)

  • 按鈕設計具吸引力,如:

    • 「立即取得報價」

    • 「下載型錄」

    • 「安排視訊會議」

常見問題(FAQ)

功能重點:提升轉換率,減少業務回覆負擔。

內容可包含:

  • 是否接受OEM/ODM?

  • 最小訂購量是多少?

  • 運送方式與交期?

  • 是否有樣品政策?

  • 支援的付款方式?

透過FAQ,不但可省下來回溝通時間,也讓買家覺得「這家公司很專業、有準備」。

客戶見證 & 案例研究(Testimonial / Case Study)

功能重點:讓買家更安心、提高說服力。

  • 展示已合作的品牌與買家

  • 提供具體的合作成果(例如:協助美國客戶開發新品,增加20%銷售)

  • 可結合圖片、影片、推薦信,提升真實感

客戶見證 & 案例研究(Testimonial / Case Study)

功能重點:讓買家更安心、提高說服力。

  • 展示已合作的品牌與買家

  • 提供具體的合作成果(例如:協助美國客戶開發新品,增加20%銷售)

  • 可結合圖片、影片、推薦信,提升真實感

為什麼「網站+代客開發」要整合?

現在的B2B行銷不只是做網站,也不只是開發名單,更關鍵的是這兩者「同步進行」:

項目傳統做法整合式做法
網站純展示、沒人管理結合內容行銷,定期更新
名單開發單次發信、無追蹤整合網站行為分析,自動跟進
客戶管理用Excel、手動紀錄串接CRM系統與網站表單
商機追蹤業務憑直覺用網站熱區、點擊紀錄分析

透過整合,可以讓買家:

  • 看過網站後馬上轉化(填表單、加LINE)

  • 業務可以根據對方在網站上的行為,提供對應資訊(精準銷售)

  • 自動收集潛在買家資料,長期追蹤

網站可以讓買家「找到你」,不只是你找他

很多外銷人都做 cold email、參展、跑名單開發,但這些方式都是你「主動去找客人」。

而網站,是你讓客人「找到你」的方式。

你可以從以下三件事來做佈局:

  • 網站結構清楚:首頁、產品頁、關於我們、聯絡表單,讓人一進來就知道你做什麼

  • 內容有關鍵字:在產品說明中加入買家會搜尋的詞,例如「zippered art portfolio」或「custom binder supplier」

  • 設立 blog 或 FAQ:幫助你累積 SEO 成效,慢慢地變成搜尋引擎裡的可見品牌

網站不是做完就有效果,而是佈局完才能開始產生結果。


 

網站是你的業務員,而且不請假、不抱怨、24 小時上班

網站不像參展需要時間準備、不像人員會離職、不像廣告需要預算,它是:

  • 一個可以持續說話的地方

  • 一個讓客戶重複確認你的專業的地方

  • 一個可以承接你其他曝光管道(Threads、廣告、社群連結)的核心平台

如果你還在用別人的頁面介紹你自己(像展會平台或代理商的頁面),那你就還沒真正開始經營你的品牌。

小結|你不需要一次做完全部,但你需要開始

如果你正在經營外銷業務,網站就是你能掌握的起點。你不需要馬上有 10 頁網站、3 種語言、電商系統,但你需要一個能讓人看見你的地方。

這不是選擇做網站,而是選擇把你的專業「留下來」。

📬 想要我幫你規劃適合你的網站起手式?歡迎留言或私訊我,我可以從最小的步驟開始協助你。

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