網站剛做好那天,我以為最累的部分過去了。
版面完整,選單點得開,文章也一篇篇放上去。我心想接下來可以輕鬆一點,把時間拿去做別的事。結果真的開始用這個網站,問題才一個一個冒出來。
都不是什麼大事。一個忘了刪的連結、一個早就不用的分類、一張在手機上擠成一團的表格。可是改著改著,我才看懂網站真正需要調整的地方在哪裡。
網站上線後,為什麼還需要整理內容?
因為網站有三成的問題,要真的用了才看得到。上線前再怎麼規劃,也只能先顧好七成。
剛開始做網站,注意力幾乎都在畫面上:字要多大、圖怎麼擺、按鈕用什麼顏色、首頁夠不夠專業。這些我也來回改了很多次。
後來我發現,只要前期的架構和設計方向是對的,一次大概就能做到七成。七成就夠上線了,服務介紹得清楚,訪客也找得到基本資訊。
剩下三成很難事先猜到。要等文章變多、分類調整過,或自己實際點過幾輪,才知道哪篇要重寫、哪個連結該拿掉、哪裡讀起來卡卡的。
所以我現在不會要求網站第一天就 100 分。先把主要架構做完,剩下的照實際情況慢慢補,反而比較快。
開始整理網站後,通常會發現哪些問題?
最常見的是「頁面刪了,連結還在」。這次整理網站,我實際處理了這幾件事:
- 刪掉不需要的頁面和分類
- 修正選單裡的舊連結
- 統一文章底部的返回方式
- 重新安排文章的分類
- 調整標題、問答和內文的字體大小層級
- 把不好讀的段落改成表格
- 把補充說明的字縮小,不要搶正文的風頭
有幾個頁面我明明刪了,連結卻還留在別的地方。有的在選單裡,有的在文章底部,有的是其他頁面上的按鈕忘了改。
這讓我學到一件事:網站裡的東西都是連在一起的。動了一頁,導覽、分類、文章連結,還有訪客下一步會點去哪裡,通常都要跟著改。只盯著眼前這一頁,很容易漏掉。
網站內容整理只是修改文案嗎?
不只是文案。分類、選單、按鈕和頁面之間的連結,影響其實一樣大。
很多人聽到「內容優化」,第一個想到的是改標題、塞關鍵字、把文章寫長一點。我自己整理過一輪後,覺得比較像在重新確認:網站裡每個部分,到底負責什麼工作。
我會拿這幾個問題來檢查:
- 這一頁還需要存在嗎?
- 這篇文章放在現在的分類合理嗎?
- 訪客看完以後,下一步要去哪?
- 這個按鈕連過去的頁面還在嗎?
- 標題大小有沒有幫讀者一眼看懂重點?
- 表格用手機看還讀得懂嗎?
最後一題我特別有感。電腦上排得整整齊齊的表格,手機上常常要左右滑才看得完。
怎麼判斷一個頁面該留下哪些內容?
先幫每個頁面定一個主要任務,再看哪些內容跟這個任務有關。
我的分法是這樣:
- 首頁:讓人很快看懂這個網站在做什麼
- 方案頁:幫人比較、做決定
- 案例頁:讓人相信你做得到
- 文章:回答問題、分享經驗,再把有需要的人帶到下一頁
一個頁面如果又要介紹服務、又要講完所有方案、又要分享十個觀點,再塞一堆按鈕,讀者會不知道先看哪裡。
這跟我之前寫的用 AI+架站平台規劃網站流程是同一個道理。AI 可以幫你規劃得更快、寫得更快,可是這一頁要給誰看、希望對方做什麼,還是得自己決定。
舊內容該保留、更新、合併還是刪除?
看它現在還有沒有用,不要只看日期或流量。
一篇文章暫時沒人看,不代表它沒價值。它可能剛好回答了某個客戶會問的問題,或是在幫服務頁補充說明。我會照下面這張表來判斷:
| 目前狀況 | 怎麼處理 | 要注意什麼 |
|---|---|---|
| 資訊正確,也幫得上讀者 | 保留 | 定期檢查連結和資訊就好 |
| 主題還有用,但內容過時了 | 更新 | 改資料、換例子、修標題,補上下一步 |
| 好幾篇在回答同一個問題 | 合併 | 整理進內容最完整的那一篇 |
| 文章有用,只是放錯分類 | 換分類 | 文章留著,只調整它的位置 |
| 已經有新頁面取代舊頁 | 轉址 | 舊網址轉到最相關的新頁 |
| 沒用了,也沒有替代內容 | 刪除 | 選單、內部連結、其他入口都要一起清掉 |
還有一點常被搞混:刪分類跟刪文章是兩回事。文章還有用的話,可以只拿掉不需要的分類,再把文章移到合適的地方。
這聽起來只是後台按幾下,實際上主選單、麵包屑(頁面上方那排「首頁 › 部落格 › …」的路徑)、文章底部連結都要檢查一遍。不然訪客還是會點進一個已經不存在的頁面。
刪除頁面後,有哪些 SEO 問題容易被忽略?
最容易忽略的,是把所有刪掉的網址都轉到首頁。
舊頁如果有一個內容很接近的新頁可以取代,就設永久轉址(301)。如果沒有,讓它直接顯示「找不到頁面」(404 或 410)反而比較清楚。
Google 官方說明裡寫得很直接:把不存在的頁面轉到首頁,而不是回傳 404,這種頁面叫做 soft 404,會讓使用者和搜尋引擎都搞不清楚狀況。Google 也說明,現在 410 和 404 的處理方式是一樣的。(資料來源:Google Search Console 說明中心〈404 錯誤〉)
內容合併或網址改了之後,轉址只是第一步。內部連結、canonical(告訴 Google 哪一頁才是正本的標記)和 sitemap(網站地圖)也要跟著更新。
另外我想強調:刪頁面不是拿來衝排名的方法。2023 年美國科技媒體 CNET 大量刪除舊文章,Google 搜尋聯絡官 Danny Sullivan 就公開說過,單純刪掉舊內容不會神奇地讓 SEO 變好。(資料來源:INSIDE,2023)
我整理網站的目的很單純:留下有用、正確,而且跟我現在的服務方向有關的內容。
網站整理完,怎麼避免再次變亂?
不用每天大改,排一個固定的檢查節奏就好。我自己是這樣安排的:
- 隨時:看到錯誤連結或跑版,當下就改
- 每月:檢查重要頁面、文章連結和聯絡方式
- 每季:重新看一次選單、分類和主要服務內容
- 服務、價格或定位有變:先改相關頁面
- 內容累積到一定量:整站完整盤點一次
網站頁面多的話,可以開一張表,記下每一頁的用途、最後更新日期、誰負責、下一步要做什麼。
流量和排名可以從 Google Search Console 和 Google Analytics 看。但小網站不要只盯總流量。來詢問的人是不是對的客戶、訪客找不找得到答案、重要按鈕有沒有人點,這些一樣重要。
網站一定要第一次就做到完美嗎?
不用。這是我這次整理網站最大的收穫。
前期把方向、主要頁面和基本設計做好,大概就有七成。剩下三成,等真的開始用了,再看內容、服務和訪客的反應慢慢調。
想通這點之後,我不再卡在「網站夠不夠漂亮」這件事上,時間也終於可以留給其他工作。網站不是做完就不碰,是不用每天為了還不確定的問題改來改去。先做出來,再觀察,看到問題再有理由地調整。
還有一個心得:AI 工具那麼多,不用每一種都學。挑能幫自己省時間的那幾個學好,比追新工具實在。工具是用來幫我們更快做完原本很花時間的事,不是讓網站看起來更複雜。
整理網站的下一步:從哪裡開始?
如果你的網站已經上線一段時間,可以先做這三件事:
- 打開網站,用手機把選單上每一頁都點一遍,記下打不開或看不懂的地方。
- 列出所有文章,照上面那張表,標上「保留/更新/合併/換分類/轉址/刪除」。
- 先處理「刪了但連結還在」的頁面,這個對訪客影響最大。
如果還在規劃網站,也可以先看看架站方案,從現在真正需要的功能開始。
